工单详情: 无法访问控制台
工单信息 #1004
类别/状态:账户问题/处理中
优先级:中
创建/回复时间:2023-11-11 15:00/2023-11-11 16:30
工单操作
回复历史
用户2023-11-11 15:00
我无法登录用户控制台，密码正确但一直提示错误。
客服2023-11-11 15:15
请您尝试清除浏览器缓存或更换浏览器再次登录。如果问题依旧，请提供您的注册邮箱。
用户2023-11-11 16:00
已尝试，问题依旧。我的注册邮箱是 example@example.com。
客服2023-11-11 16:30
我们正在为您重置账户状态，请稍后再次尝试登录。
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